Trauffer Switzerland aus Hofstetten zeigt, wie ein Traditionsbetrieb mit KI seine digitale Infrastruktur neu erfindet.
Der Familienbetrieb, bekannt für seine Holzkühe, betreibt heute auch Hotel, Gastronomie, Erlebniswelt und einen wachsenden Onlineshop. Die Vielfalt führte zu einer komplexen digitalen Landschaft: Ticketing, Shop, Gutscheinverwaltung und ein System für die Warenbewirtschaftung arbeiteten lange als getrennte Insellösungen. Für das Team bedeutete dies tägliche manuelle Abgleiche und fehleranfällige Routinen. Gemeinsam mit der Thuner Digitalagentur Comvation in Thun und Bern hat Trauffer seine Systeme nun intelligent vernetzt, heisst es in einer Mitteilung. Herzstück ist nun, eine KI-gestützte Workflow-Plattform, die als zentrale Schnittstelle fungiert. Ob Ticketbuchung, Gutscheineinlösung oder Onlinebestellung – alle relevanten Daten fliessen automatisch in die richtigen Systeme. Prozesse, die früher Excel-Listen und Handarbeit erforderten, laufen heute zuverlässig im Hintergrund. Das Resultat: weniger Fehler, mehr Effizienz und täglich gewonnene Stunden für Aufgaben mit echtem Mehrwert. «Wir haben die Software an Trauffer angepasst – nicht umgekehrt», fasst Comvation zusammen.
… davon profitieren nicht nur Vereine aller Art, sondern auch Kulturschaffende und Sportbegeisterte aus dem Verwaltungskreis Interlaken-Oberhasli.
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